Nedan hittar du våra köpvillkor, läs gärna igenom detta innan du handlar.
If you like to place an order and want it shipped to an adress outside of Sweden, please contact us thru mail or phone first. In most cases we can deliver the goods to you.
Är du under 18år måste du ha målsmans tillstånd att beställa. Skicka aldrig pengar. Vi kan inte ansvara för pengar, checkar mm. som skickas via post.Tänk på att vi inte kan garantera att bilder exakt återger en produkts verkliga utseende. Moms på 25 % ingår i angivna priser.
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Kontrollera att din orderbekräftelse ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så hör av dig till oss.
Vi skickar alla beställningar med Posten.
Normalt är leveranstiden till ditt lokala utlämningsställe 4-7 arbetsdagar.
Allt som du ser på sajten har vi på lager. Om du inte ser en vara som du tidigare sett på sajten betyder det att varan är slutsåld. Om du inte kan välja den storlek du vill, betyder det att den storleken är slut, kommer den in på vårt lager igen lägger vi ut den på sajten.
En fraktkostnad på minst 50 kr läggs till på alla försändelser inom Sverige.
Se frakt specifikation i din orderbekräftelse.
Här följer de betalalternativ vi erbjuder och information om hur du går till väga för att betala:
Klicka på “Till kassan” i den gråa listen längst ner på sajten.
Välj “Kortbetalning” i listan du ser på sidan som följer. Gå sedan vidare genom att klicka på "Fortsätt ditt köp/till kunduppgifter".
Om det är första gången du handlar så fyller du i uppgifterna på nästa sida. Var noga med att ange siffrorna på ditt bankkort korrekt (16 siffror) och uppgift om kortets giltighetstid (månad/år). När pengarna finns på vårt konto skickas varan/varorna ut till dig.
Är du kund sedan tidigare klickar du på "Redan kund?" på nästa sida och loggar in. Du måste alltid ange dina kortuppgifter även om du fyllt i detta vid tidigare köp eftersom vi aldrig sparar denna typ av information. Var noga med att ange siffrorna på ditt bankkort korrekt (16 siffror) och uppgift om kortets giltighetstid (månad/år). När pengarna finns på vårt konto skickas varan/varorna ut till dig.
Om du inte vill betala med kort kan du föra över summan till vårt Bankgiro i SEB med nr 5595-4242.
Klicka på “Till kassan” i den gråa listen längst ner på sajten.
Bortse ifrån att det står “Kortbetalning” i listan du ser på sidan som följer, välj detta alternativet ändå. Gå sedan vidare genom att klicka på "Fortsätt ditt köp/till kunduppgifter".
Om det är första gången du handlar så fyller du i uppgifterna på nästa sida men utan att fylla i fälten om kortnr och kortets giltighetstid. Skriv istället ett meddelande i kommentarsfältet att du kommer att föra över den aktuella summan till vårt konto. För sedan över summan snarast till oss via din bank. När pengarna finns på vårt konto skickas varan/varorna ut till dig.
Är du kund sedan tidigare klickar du på "Redan kund?" på nästa sida och loggar in. Skriv sedan ett meddelande i kommentarsfältet att du kommer att föra över den aktuella summan till vårt konto. Hoppa över att fylla i fälten om kortnr och kortets giltighetstid. För sedan över summan snarast till oss via din bank. När pengarna finns på vårt konto skickas varan/varorna ut till dig.
Vi lägger undan varan i 48 timmar i väntan på din betalning. Väntar du längre än så med att föra över summan riskerar du att varan säljer slut, är det fallet återbetalar vi dig beloppet till avsändarkontot.
Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är vi betalningsansvariga. Paket som har en synlig skada ska du inte ta emot/hämta ut. Hör istället av dig till oss snarast.
Om du, efter att ha hämtat ut paketet, märker att innehållet har skadats under transporten så hör av dig till oss och meddela detta. Skriv sedan ut returformuläret du hittar längst ner på denna sida och bifoga ifyllt i paketet. Skicka sedan tillbaka paketet till oss, se adress under “BYTEN, RETUR OCH REKLAMATIONER”.
Bifogar du ett kvitto på returfrakten så återbetalar vi dig också för detta.
Vi återbetalar inte den ursprungliga fraktkostnaden. Vid retur eller byte står du själv för transportrisken.
Vi följer Konsumentköplagen vilket innebär att du har retur och bytesrätt i 14 dagar från det att du mottagit varan. Varan skall returneras i oanvänt och i oskadat skick. Hör av dig till oss innan du skickar tillbaka en vara. Alla prislappar m.m. måste sitta kvar på plagget. Retur och bytesrätt gäller ej på underkläder, REA-varor eller DVD:er och böcker med bruten försegling.
Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan.
Vi återbetalar inte den ursprungliga fraktkostnaden.
Innan du returnerar en vara så hör av dig till oss via mail eller telefon för att få information om till vilken adress varan ska returneras till.
Vill du byta en vara så hör av dig till oss via mail så att vi kan reservera varan du vill ha istället.
Är den nya varan dyrare betalar du mellanskillnaden mot postförskott när du hämtar ut varan eller för över summan till vårt Plusgiro konto med kontonr 10 73 53-5. Är den billigare återbetalar vi dig mellanskillnaden till ditt bankkonto som du angivit i retursedeln. Returfrakten står du själv för.
Vill du returnera en vara så hör av dig till oss via mail innan du skickar tillbaka varan. När vi mottagit de returnerade varorna och godkännt ärendet återbetalas pengarna till ditt konto. Du betalar returfrakten. Vi återbetalar inte den ursprungliga fraktkostnaden.
Vill du reklamera en vara så hör av dig till oss via mail innan du skickar tillbaka varan så att vi kan godkänna reklamationen.
Bifogar du ett kvitto på returfrakten så återbetalar vi dig också för detta vid en godkänd reklamation.
Minimarket är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand,
översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.